「新春経営者セミナー①」 1/17
昨日から新春経営者セミナーで東京に来ています
3名の方のご講演をお聞きしました
一人目は「痛くない注射針」を開発された岡野工業㈱岡野社長
二人目はシチズンホールディングス代表取締役社長、梅原さん
三人目は和倉温泉ホテル加賀屋小田会長
でした。
それぞれに個性のあるお話しをいただきました
今回の経営者セミナーは「不可能を可能にする」をテーマでした
岡野社長の生粋の江戸っ子話術の話には聞き入りました
わずか6名の会社がオンリーワンの強みを持ちチャレンジ精神大勢な姿勢には恐れ入りました
3人目の小田社長の言われるサービス力とは?「その根底には正確性とホスピタリティがある
プロとして訓練された社員が給料を頂いてお客様の為に性格にお役に立ってお客様から感激と満足を引き出す事である」
非常に感銘を受けました
どこにも負けないサービス力、お客様の抱える問題を解決する事=我が社が誰より、どこよりも優れたサービスで解決していく仕組み、ノウハウ、体系創りgふぁ大切ですね
大変勉強になりました
論語より 憲問第十四
子曰わく、賢者は世を避く、其の次は地を避く。その次は色を避く。その次は言を避く。子曰わく、作す者七人。
「2008年 新滋賀工場 稼動!」
ステンレス・高合金・チタンのホスピタリティーサプライヤー
能勢鋼材株式会社 代表取締役 能勢孝一
経営理念 「共創共栄」 共に時代を創り、共に幸せになる
経営ビジョン 「共創ブランディング2010!」
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