2023年09月11日
企業の信用・信頼
ここ最近、ビッグモーターやジャニーズなどで不祥事が起こっていますが、それを受けて多くの顧客離れ・スポンサー離れを引き起こしています。
今まで築き挙げてきた企業における信頼・信用というものが1つの過ちで簡単に崩れ去ってしまうことを目の当たりにしました。
お客様や取引先だけでなく、SNSやマスメディアなどのソーシャルネットワークを通じた第三者の目もあるため、日々の業務だけでなく社外での行動にも気をつけて、お客様や取引先が安心して取引してもらえるような会社であるため、私自身も言動に注意したいと改めて感じました。
総務統括部 山田