協業、組織で仕事をし、お客様に選んでもらえる企業は全ての部署でお互いの立場をしっかり理解、尊重しあい、明るく、風通しの良い職場、それらがとても重要であるとおもう。能勢鋼材でも月に一度実施していいる勉強会では異業種の記事、企業事例、逆境を乗り越えた成功例など同じ記事を読んで他部署の仲間、先輩、後輩が混ざったグループでディスカッションを実施しています。間違いの答えなどはなく、それぞれ違う部署のメンバーとお互いの立場を理解し話し合い、自分ならどうする、どう考えるなど発表し合うことで自然と全員のベクトルが同じ方向に向いてくると思います。先輩の発表を聞いて関心し後輩たちもそれを目指す、憧れて進んでいく、お互いを応援し合える仲間と妥協を許さない議論が、顧客満足の追求につながっていくのだと思います。。進行役を務めるリーダ達もメンバーをよく褒め、自分の考えをしっかりと伝え、毎回仲間の良いところを引き出すことがとても上手になってきています。いろんな視点からの考え方はいつも勉強になります。

牽引力事業部　磯田