能勢鋼材株式会社

スタッフブログ

2008年04月8日

言葉

会社の帰りに、ふらっと服屋に立ち寄りました。
販売員に接客されながら、服を見ていると、こんな事を言われました。
販売員:「どこかの帰りなんですか?」
 私  :「はい、会社の帰りなんです」
販売員:(嬉しそうに)「やっぱり!疲れてらっしゃいますもんね~、目のあたりとか」
 私  :「はぁ。。。」
確かに疲れた顔をしていたのかもしれませんが、こちらから疲れていると一言も言っていないのに
言われたのは、驚いたのと、あまり気分のいいものではありませんでした。
だって販売員はお客さんにマイナスの言葉を自ら掛けちゃダメでしょう。
そのままその店は出たのですが、その一言で、なんだかどっと疲れてしまいました。
些細な事ですが、言葉ひとつで気分を良くも悪くもするんだなぁと実感し、
私は、なるべくプラスの言葉を口にする様に心掛けようと思った出来事でした。
総務部   石田 静恵

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