日々、仕事に追われて（忙しい）と感じている時に
お客様からTELが入ったら・・・・
あなたは即、気持ちを切り換えてお客様に対応
出来ていますか？
また、会社・家・部下と話している時・
上司と話している時・お客様と話をしている時・
ご近所様と話をしている時・知らない人に道を尋ねられた時
・・・・・・などなど
どのような話し言葉で対応していますか？
丁寧に、相手を敬った話し言葉になっていますか？
TPOをわきまえて相手には失礼の無い様に
話していると考えている人が多いと思います。
しかし、言葉の端々に、行動の端々に
失礼な姿が出ている事が多い様です。
常日頃から丁寧に話す癖を付けなければ必ず
ボロが出ます。TPOに応じて・・なんて無理な様です。
誰と・どこで・何を話する時でも（美しい言葉）を
心掛けたいと思います。
　　　　　　　　　　　　彦根営業所　清水