国民性や県民性について。
先日のWBCを見ていて世界の国での国民性が良く出ていたと感じました。
そこで今日は世界各国の国民性と日本での県民性についてお話したいと思います。
『国民性について』
先ずはビアホールでのビールの飲み方を通しての国民性を例えた笑い話から。
ビアホールでビールを注文した時の話。
注文したビールが大ジョッキに注がれて運ばれてきました。
ところが、良くみるとビールの泡のところにハエの死骸が浮かんでいるではありませんか。
その時
アメリカ人は：店員を呼んで大声で文句を言い、もう一杯別のビールを運ばせる。帰りには一杯分の代　　　　　　　　　金しか払わない。
イギリス人は：店員を呼び、もう一杯ビールを注文する。飲み終えて帰りに
　　　　　　　　　ハエが入っていた事を告げて注意をする。代金は２杯分を置いて帰る。
フランス人は：店員を呼び、大騒ぎして店を非難して、ビールも飲まないで代金も支払わないで帰る。
ドイツ人は：店員を呼ぶ前に暫く考える。そっとハエをつまみ出し、アルコールは消毒作用があるの　　　　　　　　　　で、暫く時間を置いてから飲む。代金は交渉して半額にしてもらう。
ロシア人は：ハエが入っているのも構わず一気に飲み干す。
中国人は：ハエをツマミにビールを飲む。
最近の日本人はアメリカ人的な人が多いと思います。
次にもしも目の前で火事が発生しました。
建物の中に人が残されています。そして必死に助けを求めています。
各国の人々に呼びかけて助けに行かすには。
アメリカ人には：助けに行けばヒーローになれますよ。
イギリス人には：紳士はこう言う時に助けに行くものなのです。
ドイツ人には：助けに行くことが秩序になります。或いは命令です。
フランス人には：決して助けに行っては駄目ですよ。
イタリア人には：中に美女が取り残されています。
日本人には：他のみんなも助けに行きましたよ。
得意先の資材担当者や社長の性格を把握して、臨機応変に対応してください。
『県民性について』
一度は行ってみたいレストランで待てる時間を東京人と大阪人にアンケートしました。
レストランで注文してから気持ち良く待てる時間は？
東京、大阪ともに１５分以内が４割と最も多く。３０分以内と答えた人は東京では12.1％　大阪では2.8％しかいませんでした。
東京人は美味しい物をたべるのなら待つ時間はいとわない。
大阪人は早さも大切な要素と考えている。
能勢の特徴のスピードも大切な要素になってくる訳です。
そこで取引先の担当者の性格を見抜いて、能勢の特徴を生かして日頃の商売に結び付けて欲しいと思います。
　　　　　 木下　誠

能勢鋼材で働きはじめて、約３ヶ月が経ちました。
初めは今までしてきた仕事以外に出来る事があるのかと思ったり、新しい環境になじむまで時間がかかるので、不安に思っていました。
しかし初めから働きやすく、少しずつではありますが出来る様になってきました。
　仕事を通じていろんな面で成長出来る様に、これからも頑張ります。
統括部　永井

今年のGWは久しぶりに実家に帰省することにしました♪
久しぶりといっても年末とお盆はほぼ毎年帰っているのですが、GWに帰るのは久しぶりです。
だからと言って何が変わるわけではないし、いとこの子供も一緒に帰るのでのんびりできるわけではなさそうですが・・・
いつもと違う時期に帰るので少し楽しみです。
営業部　大峠

昨日は母親の誕生日だったので、姉と３人で買い物に行ってきました。
外に出ると、すごく暖かくてコートを着てると暑いくらいで・・・気候も良かったせいか、もう桜が咲いている所もあって、ちょっと驚きました。
冬の間は寒さに負けて外に出かけるのが、苦痛でしたが、これからだんだん暖かくなって出かけやすくなる季節なので、お花見・ＢＢＱ・ドライブなど色々行きたいと思います♪
あと最近、ケーキとパン作りを習い始めたので来年の母の誕生日には手作りのケーキを作ってあげたいと思います☆　　　・・・それまでに上達するかな？！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業部　　古谷

日々仕事をしていて『まだ見積は出ないのか？』とか
『依頼しておいたミルシートはまだか？』など
お客様から催促された事はありませんか？
『まだか？』は一種のクレームのような物です。
あれも、これも、しなければならない事がいっぱい有るのに
そんなに早くできるか！！！と、思いがちですが。
お客様からしたら、こちらが忙しかろうが何であろうが
ただ、早く依頼に答えて欲しいだけです。
お客様の依頼にいかにスピーディーに対応させて
いただくかしか有りません。
注文・見積・電話・来客・クレーム・・・・次々に
仕事は入ってきます。
それをいかにこなしていくか。何が最優先か。
（クレームが最優先で有るのですが）
お客様の話しておられる内容・口調を聴き取り
理解・判断・推察（洞察）力を駆使して取るべき
行動を決断する。
この聴く力・理解力・判断力・推察力（洞察力）
そして決断力を日々養い
最適なサービスを提供出来る様に心掛けて行きたいものです。
NoseはホスピタリティーNo.1を目指して驀進中です！！！！！
　　　　　　　　　　　滋賀工場　　　　　　清水　励

少し前の話ですが、友人と海遊館へ遊びに行ってきました。
遠足で何度か海遊館へ行ったことはあったのですが、かなり前の話なので、行く前から楽しみでした
ラッコにエサをあげているところを見たり、ペンギンの鳴き声が聞けたりして、とても楽しかったです。
夕方になると、ライトが変化して、夜の海の感じを演出してキレイでした
一部ですが、座って見れるところもあるので、ゆっくりと過ごすことができます。
お時間があれば、行ってみてはいかがでしょうか？

今年のG.Wは５連休！！！
というわけで、夢の国へ行ってこようと思います☆☆
もちろん人が多いのは覚悟で・・・。
今から宿などの予約を取ってるんですが、立地がよくて便利でってなると、
すでに満室！！
なんとか便利な場所で確保しましたが、不景気ながらもやっぱりみんな
遊びに行きたいもんなんですね。。
遊びがてら、関東に住んでいる友達にも会いに行くので、
今からとても楽しみです！！
夢の国で癒されてきます☆☆
　　　　　　　　　　統括部　　恒松

「人生は死ぬまで勉強」とよく言われます。
また、多くの人がその通りだと考えて居られる様です。
さて、そこで質問です。
「あなたは昨日何を学びましたか？」
「一昨日は？　先週は？」
そう質問すると答えに困られる人がほとんどでした。
「死ぬまで勉強」とか、言葉では言いながら「何を学んだ？」
に答えられないのはちょっと不思議だと思いませんか。
そこで私は考えました。一日の目標・反省・振り返りが
なさ過ぎるのではないかと。
日々をただ単調に過ごしているだけではないかと。
人は赤ちゃんの時は何にでも興味を待ち
まず見て・触れて・なめて・飲み込んで・・・・
全てに興味を持ちトライしつづけます。
大人になると、少々の知識が付き、知恵が付き
新たにトライしなくても日常の生活には不自由しない。
それに甘えて自ら学ぼうとする行動に出られない。
図星じゃないでしょうか。
これでは毎日が「もったいない」と思いませんか。
一度きりの人生、貴重な一日。
大切に使いたいものですね。
　　　　　　　　　　　　　滋賀工場　　清水　励

来月で能勢鋼材に入社して一年半。
社員になって一年になります。
一年ってスゴイ長いと思っていましたが、今思うとあっという間だった気がします。
去年は1日の作業をこなす事で精一杯だったので今年はもう少し自分で考える余裕を持ちたいと
思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業部　朝井　香織

2009年が始まって1ヶ月が経ちました。
ついこの前、新年を迎えたﾄｺと思っていたのに……
去年1年を振り返ってみると、
大きい変化はなかったけれど
旅行に行ったり、草野球の応援に行ったり、
高校のｸﾗﾌﾞ(吹奏楽)の演奏会に出たりと、
ﾏｲﾍﾟｰｽに楽しめたかなぁと思います☆
今年は新しく始めたい事があるので
後回しにせず早く実行できたらなぁと思います(｡´―｀｡)
09年を充実な1年にできるよう
仕事もﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄも頑張っていきます!!!
　　　　　　　　　　　　　　営業部　　前田育美